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連百年寶潔都危在旦夕,傳統美業還有出路嗎?

發布時間:2019-05-09 16:07:40來源:easyder

寶潔退市鬧烏龍,其股票從巴黎泛歐證券交易所除牌,但仍在紐交所上市。雖然未摘牌退市,但寶潔境況岌岌可危!

 

十年前,它是世界上市值第6大公司,是全球最大的日用消費品巨頭,稱霸市場一百多年,可巨頭威力正慢慢減弱??純醋罱?/span>10年的營業額,2008年到2012年,是寶潔的巔峰時期,達到800多億,但近幾年業績逐漸下滑,2017年竟然下滑到600多億!寶潔業績倒退10年,究竟是什么原因?與傳統美業有什么關聯?

 



01寶潔出了什么問題?

 

寶潔誕生于1837年,180歲的年紀稱得上是日用市場上的老年品牌了,顧客認知度和品牌認可度都是極高的,但面對新興品牌和呈現年輕化趨勢的消費者來說,寶潔卻停滯不前,以下三點是它退步的關鍵。

 

1、滿足不了年輕消費者的需求

 

2、新品沒有更有效,更新奇

 

3、老產品營銷方式過于傳統,嚴重脫節

 

寶潔已經誕生了180年,這樣一個日用品帝國,眨眼之間因為無法面臨突如其來的消費轉化而退步,讓人唏噓不已。有人說寶潔是被朋友圈殺死的,這句話可以理解為寶潔是被新興的互聯網營銷方式殺死的。越來越多新生力量正慢慢走近消費者眼中,它們用更加貼近消費者習慣的方式,用互聯網營銷贏得喜愛。跟不上趨勢,淘汰是必然的,跟上趨勢,才會有然后。

 

 



02傳統美業正面臨中年?;?/span>

 

那么對于美業來說,寶潔的經歷傳達了什么經驗教訓?其實傳統美業和寶潔面臨著相同的境遇,無法推陳出新,跟不上年輕消費者的趨勢,新東西學不會,舊東西迎合不了顧客口味,這就是中年?;?。

 

無論是寶潔還是傳統美業,時間會證明一切,不管多強大的品牌,擁有多少用戶,不適應消費者就是自我淘汰的過程。中年?;皇悄巖越餼齙奈侍?,注入年輕化的思維是解決該問題的核心。

 



03傳統美業需要注入“年輕思維”

 

美業市場雖然很大,但因為趕不上時代的浪潮,傳統美業很快走到死胡同,而新興的互聯網美業正乘勝追擊,厚積薄發。他們沒有站在年輕人身后,而是與年輕人并肩。所以傳統美業急需注入年輕化思維,與時代接軌。

 

年輕化思維是什么?就是90、00后的想法,從產品、服務上與這些年輕人匹配,有人會說,自己是80后,怎么知道年輕人在想什么呢?你可以去小紅書、微博、抖音上體驗感受,或者當年輕消費者來到門店時,留下他們的信息,記錄他們的喜好(美業易“會員檔案管理”幫你了解你的顧客)了解顧客一定少不了最基礎的數據信息。

 

如今70、80后已不是消費主力,90、00已接力成消費主力軍,所以如何與年輕人更加契合是美業最急需考慮的問題。

 



04新時代營銷就是互聯網營銷

 

如何注入年輕化?如何接軌新時代?只有一個答案:互聯網。你知道現在的年輕人習慣什么樣的消費模式嗎?他們喜歡線上線下全渠道的新興消費,而傳統美業卻止步于線下,唯一出路是全渠道營銷,互聯網營銷才能抓住年輕消費者。

 

顧客至上是服務業的服務準則,但把顧客當韭菜才是最常見的態度,而年輕一代是精明且理智的消費者,為選到一款合適的產品,他們會把全網的評價都看一遍。所以對美業來說,具體應該這樣做。

 

經營價值。消費升級,年輕人更希望得到價值,而不是產品。

 

將品牌交給年輕消費者。由他們評價、提意見,了解他們對什么滿意或不滿意。

 

和年輕人玩在一起。玩在一起不是迎合,而是將品牌融入到年輕人當中,讓他們覺得用這樣的品牌是與眾不同的,能彰顯他們的特色。

 

還有這些線上媒體能快速打造品牌:微信,幾乎人人都有的社交媒體一定是首要拓客渠道,小程序就是最好的工具(PS:連大媽都用小程序賣菜了);小紅書是年輕人生活消費指南,與美業用戶群體完美貼合;還有抖音、微博這樣的線上營銷渠道,都可以進行精準拓客,但不能僅限于瀏覽,需要自主生產內容,讓品牌曝光。

 

5g時代的到來,互聯網拓客營銷方式的完善將全面幫助門店解決拓客難的問題,大大提升門店拓客效率,精準拓客,只有把握互聯網的大趨勢,才能找到你的品牌新出路!

 

另外,你必須培養自己跨越單一渠道邏輯思維與觀念,著手變革你的品牌運營模式。省去門店繁瑣的拓客步驟,提升效率,降低成本。于此,美業易也一直致力于美業互聯網管理運營的研發和探索,助美業門店一臂之力,因為我們不僅僅是系統,更是美業人最貼心的合作伙伴。

 



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時間 2019/05/090

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